Slanje & Dostava
Stalo nam je do vaše narudžbe.
Rok za dostavu je 20 radnih dana. Vremena će se razlikovati ovisno o tome kamo šaljemo i postoje li posebni uvjeti koje vaša država zahtijeva prilikom primanja vaše pošiljke, kao što su carinski, porezni ili drugi dodatni postupci.
Moguće je da artikli budu ispuručeni odvojeno, u slučaju narudžbe više artikala.
Vrijeme dostave
Naš je cilj da što prije dobijete naručene artikle!
Na području Republike Hrvatske, vaša narudžba bit će dostavljena na vašu adresu unutar 20 radnih dana od trenutka slanja.
Vrijeme dostave za Republiku Sloveniju je 20 radnih dana.
Primit ćete e-mail/SMS obavijest o dolasku paketa na dan izrade etikete i na dan dostave s točnim vremenskim intervalom.
Vrijeme dostave za ostatak Europske unije je 20 radnih dana.
Ako naručujete unutar Bosne i Hercegovine, vaša će narudžba biti dostavljena na vašu adresu unutar 24 sata od trenutka slanja osim za Neum.*
Ako naručujete unutar Srbije ili Crne Gore, vaša će narudžba biti dostavljena na vašu adresu unutar 7 radnih dana od trenutka slanja.
Vrijeme dostave za Ameriku je 3-5 radnih dana.
*Za pojedine narudžbe moguća su odstupanja u vremenu dostave ukoliko se artikl mora povlačiti s drugog skladišta.
To su približne informacije dobivene na temelju našeg dosadašnjeg iskustva. Za sve dodatne informacije o dostavi, slobodno nas kontaktirajte.
Troškovi dostave
Cijene dostave su sljedeće:
Hrvatska 5,40€
Slovenija 9€
Druga područja Europske unije od 11 do 25€, ovisno o mjestu naručivanja. Prilikom unosa odredišne adrese, sustav će vam pokazati trošak dostave u vašem konkretnom slučaju.
Bosna i Hercegovina 9,80KM
Crna Gora i Srbija 5€
Sjedinjene Američke Države 30€
BESPLATNA DOSTAVA
Besplatna dostava za narudžbe iznad 250€.
Carinske pristojbe
Sve pošiljke za Hrvatsku i EU se otpremaju iz poslovnice u Zagrebu, te se na iste neće obračunavati carina. Dodatni troškovi i carina mogući su sukladno odredbama zemlje u koju se narudžba šalje za zemlje izvan EU. Za Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru se također ne obračunava carina. Sve dodatne troškove proizašle ovim putem snosi kupac. Carinski i drugi troškovi variraju od države do države, za više informacija kontaktirajte Vaš lokalni carinski ured.
NAPOMENA: Carinske destinacije (na kojima može biti zaračunata carina i porez) za slanje paketa iz Hrvatske su: Andora, Cipar, Crna Gora, Danska, Gibraltar, Lihtenštajn, Makedonija, Malta, Monako, Norveška, San Marino, Španjolska, Švicarska, Turska, Vatikan i Velika Britanija.
Općenite informacije o dostavi
GLS General Logistics Systems Croatia d.o.o obavlja sve naše dostave u Hrvatskoj i Europskoj uniji.
Također surađujemo s tvrtkom DHL za slanje određenih dostava.
X Express obavlja sve naše dostave u Bosni i Hercegovini.
Ako naručujete unutar Srbije i Crne Gore, dostava će stići putem državne pošte.
Molimo vas osigurajte da ste vi ili netko koga poznajete na vašoj kućnoj ili poslovnoj adresi kako biste primili svoj paket.
Trebate osigurati da pokrijete sve dolazne carinske ili porezne pristojbe ako do njih dođe prilikom slanja na vašu odredišnu adresu. Ne možemo biti odgovorni za bilo kakva kašnjenja koja uzrokuje carinska provjera u odredišnoj zemlji.
Molimo vas da ne odbijate dostavu. Nažalost, odbijene dostave povlače trošak izvorne dostave i trošak povratka. Bilo koji povrat novca bit će umanjen za ukupni trošak dostave i povrata u slučaju odbijenih dostava.
Mi se trudimo isporučiti vašu dostavu na vrijeme, ali ponekad međunarodne dostave traju duže nego što je očekivano.
