Slanje & Dostava
Stalo nam je do vaše narudžbe.
Rok isporuke dostupne robe u poslovnicama je od 2 do 15 radnih dana*, osim proizvoda za koje je kupac obaviješten o drugačijem roku isporuke.
Rok za dostavu počinje teći nakon što bude odobrena autorizacija kreditnih kartica.
Subote, nedjelje, blagdani i neradni dani ne računaju se u rok dostave.
U slučaju da kupac odbije primiti ispravnu i neoštećenu robu koju je naručio, imamo pravo uskratiti od uplaćenog iznosa kupoprodajne cijene iznos izravnih troškova vezanih uz isporuku. Dostavu vrši kurirska služba GLS.
Vremena za dostavu će se razlikovati ovisno o tome kamo šaljemo i postoje li posebni uvjeti koje vaša država zahtijeva prilikom primanja vaše pošiljke, kao što su carinski, porezni ili drugi dodatni postupci.
Moguće je da artikli budu isporučeni odvojeno, u slučaju narudžbe više artikala.
*U slučaju da se naručeni artikl ne nalazi u poslovnici koja šalje isti, rok dostave iznosi 20 dana zbog povlačenja traženog artikla iz druge poslovnice.
*U vrijeme sniženja i novih kolekcija zbog velike potražnje moguće je kašnjenje u isporuci te se ovim putem unaprijed ispričavamo ukoliko i Vaša narudžba bude kasnila. Hvala na razumijevanju.
Vrijeme dostave
Naš je cilj da što prije dobijete naručene artikle!
Na području Republike Hrvatske, vaša narudžba bit će dostavljena na vašu adresu unutar 24 sata od trenutka slanja, odnosno sljedeći radni dan na kopnu Hrvatske, otocima povezanim cestom i na drugim otocima prema posebnom rasporedu (tablica u nastavku).
Vrijeme dostave za Republiku Sloveniju je 1-2 radna dana od trenutka slanja.
Primit ćete e-mail/SMS obavijest o dolasku paketa na dan izrade etikete i na dan dostave s točnim vremenskim intervalom.
Vrijeme dostave za ostatak Europske unije je 5-6 radnih dana od trenutka slanja.
Ako naručujete unutar Bosne i Hercegovine, vaša će narudžba biti dostavljena na vašu adresu unutar 24 sata od trenutka slanja osim za Neum.
Ako naručujete unutar Srbije ili Crne Gore, vaša će narudžba biti dostavljena na vašu adresu unutar 7 radnih dana od trenutka slanja.
Vrijeme dostave za Ameriku je 3-5 radnih dana.
To su približne informacije dobivene na temelju našeg dosadašnjeg iskustva. Za sve dodatne informacije o dostavi, slobodno nas kontaktirajte.
Troškovi dostave
Cijene dostave su sljedeće:
Hrvatska 14,90 €
Slovenija 18,50 €
Druga područja Europske unije od 20,00 do 60,00 €, ovisno o mjestu naručivanja. Prilikom unosa odredišne adrese, sustav će vam pokazati trošak dostave u vašem konkretnom slučaju.
Za pogrešno izabranu odredišnu zemlju, zadržavamo pravo otkazivanja narudžbe.
Bosna i Hercegovina 9,80KM
Crna Gora i Srbija 5€
Sjedinjene Američke Države 40,00 €
BESPLATNA DOSTAVA
Besplatna dostava za narudžbe iznad 250€.
Carinske pristojbe
Carinske pristojbe i porezi koji su potrebni prije dostave mogu podlijegati dodatnim troškovima, a to isključivo ovisi o pravilima koja je vaša zemlja definirala s Republikom Hrvatskom, te mi na to ne možemo utjecati.
NAPOMENA: Carinske destinacije za slanje paketa iz Hrvatske su: Andora, Cipar, Crna Gora, Danska, Gibraltar, Lihtenštajn, Makedonija, Malta, Monako, Norveška, San Marino, Španjolska, Švicarska, Turska, Vatikan i Velika Britanija.
Općenite informacije o dostavi
GLS General Logistics Systems Croatia d.o.o obavlja sve naše dostave u Hrvatskoj i Europskoj uniji.
Također surađujemo s tvrtkom DHL za slanje određenih dostava.
X Express obavlja sve naše dostave u Bosni i Hercegovini.
Ako naručujete unutar Srbije i Crne Gore, dostava će stići putem državne pošte.
Molimo vas osigurajte da ste vi ili netko koga poznajete na vašoj kućnoj ili poslovnoj adresi kako biste primili svoj paket.
Trebate osigurati da pokrijete sve dolazne carinske ili porezne pristojbe ako do njih dođe prilikom slanja na vašu odredišnu adresu. Ne možemo biti odgovorni za bilo kakva kašnjenja koja uzrokuje carinska provjera u odredišnoj zemlji.
Molimo vas da ne odbijate dostavu. Nažalost, odbijene dostave povlače trošak izvorne dostave i trošak povratka. Bilo koji povrat novca bit će umanjen za ukupni trošak dostave i povrata u slučaju odbijenih dostava.
Mi se trudimo isporučiti vašu dostavu na vrijeme, ali ponekad međunarodne dostave traju duže nego što je očekivano.
